Unternehmen sind in der heutigen Zeit mehr und mehr gefordert, professionelles Kundenmanagement zu betreiben, um konkurrenzfähig zu bleiben, denn die Ansprüche der Kunden steigen kontinuierlich. Kundenmanagement ist nur dann erfolgreich, wenn Kundenbeziehungen langfristig aufgebaut, intensiviert und erhalten werden können. Daher setzen immer mehr Unternehmen professionelles Dialogmarketing ein, das gezielt auf die jeweiligen Interessen der Kunden eingeht und die optimale strategische Planung, Gestaltung und Steuerung von Kundenkontakten beinhaltet. Der Dialog des Unternehmens mit dem Kunden steht dabei im Mittelpunkt.
Kauffrau/-mann für Dialogmarketing
Sie sind sprachlich gewandt und kontaktfreudig? Sie interessieren sich für einen Karriereweg, bei dem die Kommunikation mit Menschen im Mittelpunkt steht?
Dann haben wir genau die richtige, dreijährige Ausbildung für Sie.
Während Ihrer Ausbildung lernen Sie alle Bereiche des Dialogmarketings kennen. Wir bieten Ihnen eine praxisorientierte Ausbildung, bei der Sie aktiv in die Vertriebsprozesse eingebunden und intensiv betreut und gefördert werden. Stellen Sie damit die Weichen für Ihre kunden- und serviceorientierte Zukunft.
Sie lernen die Präsentation und den kundenorientierten Verkauf von Dienstleistungen und die Ausrichtung, Planung, Gestaltung und Steuerung von Kundenkontakten. Sie sind Ansprechpartner für die Kunden, analysieren den Bedarf und beraten die Kunden serviceorientiert über die Produkte unseres Unternehmens und erledigen alle damit verbundenen Vorgänge.
Dabei nutzen Sie die entsprechenden Informations- und Kommunikationssysteme. Darüber hinaus sind die Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Projekten sowie kaufmännische Themen wesentlichen Inhalte Ihrer Ausbildung.
Ihr Profil
Sie bringen ein vertriebs- und serviceorientiertes Denken sowie Interesse an modernen Kommunikationstechniken mit. Sie verfügen über eine Fachgebundene oder Allgemeine Hochschulreife. Sie haben sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten und haben gute Englischkenntnisse, die Sie gerne ausbauen möchten.
Das Umfeld
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und vielseitige Ausbildung mit modernen Arbeitsbedingungen in einem attraktiven Umfeld.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Kopie der letzten Schulzeugnisse (und Praktikabescheinigungen falls vorhanden) - gerne per E-Mail zu Händen von Heide Freund.
Wir freuen uns auf Sie.
Freund+Dirks
Waschweg 3
61276 Weilrod/Taunus
Tel: 0 60 83/91 30-0
bewerbungen(at)freund-dirks.de
